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メンバーシップ特典

公式サイトだけの会員特典を受けられる制度です。限定セールやクーポンなどお得な制度の他、ブランドをより深く知っていただけるメルマガ・新製品の先行予約権・特別な体験などをご用意しています。



■Point Present
1ポイント=1円でお買い物代や修理代にご利用可能なポイントで、下記のタイミングで付与されます。ポイント状況はMYPAGE内「ポイント」にて確認できます。
①新規会員登録で500point（500円分）付与、すぐにご利用可能。
②お買い上げ100円毎に1ポイント付与、次回以降のお支払いでご利用いただけます。
③ご紹介された方がお客様の会員ID（メールアドレス）を入力して新規会員登録すると紹介が成立し、どちらにも300point（300円分）を付与。5名様まで紹介可能です。

■Coupon Present
お誕生日の前日に1000円クーポンをメールでお届け、5500円（税込）以上のお買い物にご利用いただけます。また年に数回実施される会員様限定キャンペーンではSPECIALクーポンを付与。クーポンはポイントと併用可能です。

■Special Experience
公式サイトでの新ギア先行予約、会員限定キャンペーン、訳ありセールに参加できます。またワークショップやツアーなどZEROGRAMが実施するイベントへの参加は会員様限定です。実施時はメールマガジン※で事前にご案内いたします。
※会員登録時にご希望された方に送付しています。登録後にご希望の方はMYPAGE内「会員登録情報」にてメールマガジンの項目を「希望します」にした後、「変更する」をクリックし完了です。

FAQ

Q.付与されたポイントの確認・利用方法を知りたい
A.付与されたポイントは1回のお買い物で1000pointまで利用いただけます。有効期限はありません。お客様の付与ポイントは（ログイン後）MYPAGE内「ポイント」にてご確認いただけます。

Q.誕生日月の特典を確認したい
A.「Birthdayプレゼントクーポン」は誕生月前日の17時にご登録のメールアドレスにメールでご案内いたします。
※前日17時を過ぎて会員登録をされた場合、クーポンのご案内は翌年の誕生日前日となります。
※有効な誕生日を登録していない場合は配信されません。
※お客様のメール設定によって受信できない場合や迷惑メールに振り分けされている場合もございます。

Q.会員登録したのにメルマガが届かない
A.会員登録時にご希望された方に送付しています。会員登録された後にメルマガご希望の方は（ログイン後）MYPAGE内「会員登録情報」にてメールマガジンの項目を「希望します」にした後、「変更する」をクリックしてください。また希望しているにも関わらず、メールが届かない場合は次の事項をご確認ください。
・迷惑メールフォルダを確認する： メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまう場合があります。 迷惑メールフォルダをご確認ください。
・ドメイン指定受信機能を確認する： ドメイン指定受信を設定されている場合、あらかじめZEROGRAMドメインからのメール受信を許可しておく必要があります。(許可するドメイン: zerogram.co.jp）

Q.会員情報を変更したい
A.登録情報を変更する場合、（ログイン後）MYPAGE内「会員登録情報」にて変更ご希望の項目を修正し、「変更する」をクリックしてください。パスワード変更、Amazon連携解除、会員退会もこちらでお手続きできます。

Q.以前会員登録したはずなのに、ログインできません
A.2022/3/10に公式サイトをリニューアルしており、それより以前に会員登録をされたお客様には新たに登録いただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、会員登録いただき、引き続きZEROGRAMの世界観をご覧いただけましたら幸いです。
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